殯葬設施
公立殯儀館怎麼使用：遺體冰存、禮廳租用與火化預約
公立殯儀館與火化場由直轄市、縣（市）或鄉（鎮、市）設置，提供遺體冰存、禮廳與火化等服務，家屬可以自己到服務中心申請，也可以委託禮儀業者代辦。遺體進館與火化都要附死亡證明文件，火化前一定要先取得火化許可證明。各地都能臨櫃辦理，多數另有線上預約，但使用資格不同；收費依各縣市標準，常因是否設籍而不同。
來源比對日期：。這是一般資訊，不是醫療、法律或個案專業意見；各地規定以主管機關為準。
這篇是〈手續與期限〉的延伸說明。
公立殯儀館提供什麼？由誰設置？
依《殯葬管理條例》，殯儀館是醫院以外供遺體處理及舉行殮、殯、奠、祭儀式的設施，禮廳及靈堂供舉行奠、祭儀式，火化場則供火化遺體（第2條）。
- 殯儀館依法要有冷凍室、停柩室、禮廳及靈堂、悲傷輔導室、服務中心及家屬休息室等設施（第13條）。
- 直轄市、市可以設置殯儀館、禮廳及靈堂與火化場；縣也可以設置這些設施，鄉（鎮、市）公所則可以視需要設置（第4條）。
- 公立殯葬設施可以設管理機關經營，必要時也可以委託民間經營（第21條）。
依據：殯葬管理條例（法務部全國法規資料庫，新視窗）、殯葬管理條例（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局，新視窗）、殯葬管理條例第二章 殯葬設施之設置管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局，新視窗）、殯葬管理條例第三章 殯葬設施之經營管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局，新視窗）
一定要找禮儀公司嗎？誰可以申請？
不一定。家屬可以自己到殯儀館服務中心申請各項設施，也可以委託禮儀業者或他人代辦。
- 申請人通常是亡者的家屬，或亡者生前以遺囑指定辦理喪事的人（臺北市、桃園市都這樣規定）。
- 委託代辦時，要附委託書與受託人的身分證明；由禮儀業者代辦的，還要出示公會核發的會員識別證（卡）。
- 繼承人對遺體處理有異議時，可以在火化日 3 日前，檢附已向法院起訴或聲請保全處分的證明，申請暫停火化（臺北市、桃園市）。
依據：殯葬流程說明（新北市政府殯葬管理處，新視窗）、申請注意事項（臺南市殯葬管理所，新視窗）、臺北市市立殯葬設施使用管理辦法（臺北市法規查詢系統，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府主管法規共用系統，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府民政局刊載）（桃園市政府民政局，新視窗）、高雄市公立殯葬設施使用管理辦法（高雄市政府主管法規共用系統，新視窗）
要準備哪些文件？
各地要求大同小異，常見的有：
- 死亡證明書或相驗屍體證明書：遺體進館與火化都要附，桃園市、臺南市等地要正本；份數怎麼估算，見本站〈死亡證明書怎麼申請〉。
- 申請人的身分證明；部分城市另要申請人與亡者的關係證明，例如臺北市、桃園市。
- 申請低收入戶或中低收入戶減免的，附最新的低收入戶或中低收入戶證明。
- 亡者在國外過世的，要附當地開立、經我國駐外館處驗證的死亡證明，外文的還要附中文譯本（例如桃園市、臺中市）。
依據：殯葬管理條例（法務部全國法規資料庫，新視窗）、臺北市市立殯葬設施使用管理辦法（臺北市法規查詢系統，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府主管法規共用系統，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府民政局刊載）（桃園市政府民政局，新視窗）、申請應備文件（臺南市殯葬管理所，新視窗）、申請注意事項（臺南市殯葬管理所，新視窗）、殯儀館設施租用申辦文件（高雄市政府民政局殯葬管理處，新視窗）、申請火化流程（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、高雄市公立殯葬設施收費標準（法規條文）（高雄市政府主管法規共用系統，新視窗）、線上預訂使用說明（臺南市殯葬管理所，新視窗）、臺中市殯葬管理自治條例（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、臺中市殯葬管理自治條例（臺中市法規查詢系統刊載）（臺中市政府主管法規共用系統，新視窗）
遺體怎麼送到殯儀館？冰存要注意什麼？
可以由家屬委託的禮儀業者接運，也可以向公立殯儀館申請接運；醫院不得拒絕家屬或家屬委託的禮儀業者領回遺體（第64條）。
- 向殯儀館申請接運，可以先用電話或口頭申請，遺體進館後再補手續；意外死亡一時拿不到死亡證明時，可以先憑警察機關的書面證明接運入館，之後再補（臺北市、桃園市）。
- 意外或不明原因死亡，警方處理完畢後，如果家屬沒有自行委託業者，會通知公立殯儀館運送遺體（第69條）。
- 遺體進館多為全年無休，其他申請則在服務中心的上班時間辦理。
- 遺體存放前，家屬要先清點並取回隨身財物，殯儀館不負保管責任；進館時會確認身分並繫上識別手環。
- 因法定傳染病過世的遺體另有規定，例如臺北市不派車接運、直接送火化，桃園市的第一類、第五類傳染病遺體只能使用火化場；請依醫院與殯葬機關的指示處理。
依據：殯葬管理條例（法務部全國法規資料庫，新視窗）、殯葬管理條例第五章 殯葬行為之管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局，新視窗）、殯葬流程說明（新北市政府殯葬管理處，新視窗）、臺北市市立殯葬設施使用管理辦法（臺北市法規查詢系統，新視窗）、殯葬Q&A：人往生後，家屬如何處理遺體？（臺北市殯葬管理處，新視窗）、殯葬Q&A：親友死亡後，家屬如何辦理身後事？（臺北市殯葬管理處，新視窗）、使用懷愛館設施需配合注意事項（臺北市殯葬管理處，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府主管法規共用系統，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府民政局刊載）（桃園市政府民政局，新視窗）、高雄市公立殯葬設施使用管理辦法（高雄市政府主管法規共用系統，新視窗）、申請注意事項（臺南市殯葬管理所，新視窗）、服務時間（高雄市政府民政局殯葬管理處，新視窗）
禮廳（靈堂）怎麼租？
奠禮、告別式可以租用殯儀館的禮廳，按場次出租，可以臨櫃申請，多數城市也可以線上預約。
- 同一位亡者通常以一場次為限，申請後不得轉讓他人使用。
- 可預約的日期有上限，例如臺北市為申請日起 40 日內。
- 要變更或取消，多須由申請人或受託人親自到服務中心辦理；越接近使用日，退還的使用費越少，甚至不退。
- 晚上 9 點到隔天早上 7 點不得使用擴音設備（第68條）；禮廳外也不能隨意擺放花圈、花籃。
依據：臺北市殯葬管理處線上申請服務網使用說明（臺北市殯葬管理處，新視窗）、使用懷愛館設施需配合注意事項（臺北市殯葬管理處，新視窗）、臺北市市立殯葬設施使用管理辦法（臺北市法規查詢系統，新視窗）、新北市政府殯葬管理處線上租訂服務網使用說明（新北市政府殯葬管理處，新視窗）、桃園殯葬線上租訂設施：線上申辦服務網使用說明（桃園市政府殯葬管理所，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府主管法規共用系統，新視窗）、申請使用禮廳流程（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、高雄市公立殯葬設施使用管理辦法（高雄市政府主管法規共用系統，新視窗）、殯葬管理條例（法務部全國法規資料庫，新視窗）、殯葬管理條例第五章 殯葬行為之管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局，新視窗）
火化怎麼申請？當天要注意什麼？
火化場不得火化沒有火化許可證明的遺體。火化許可要檢附死亡證明文件，向直轄市、市或鄉（鎮、市）主管機關或其委託的機關申請；在縣立火化場火化的，向縣政府申請（第25條）。
- 一般是預約火化時段、繳費後領取火化許可證；即使線上預約，許可證仍要在火化前到服務中心臨櫃申請或領取。
- 依許可證上的時間準時到場，逾時可能要另排時間或失去該時段。
- 棺木要符合火化場規格；心律調節器等醫療器具要先取出，棺內不能放石灰或易爆等危險物品。
- 火化後要依規定時間領回骨灰，逾期未領，殯葬機關可以代為處理並向申請人收費。
- 火化場有公休日，也會停爐保養或維修，預約前先看當地公告。
依據：殯葬管理條例（法務部全國法規資料庫，新視窗）、殯葬管理條例第三章 殯葬設施之經營管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局，新視窗）、臺北市市立殯葬設施使用管理辦法（臺北市法規查詢系統，新視窗）、臺北市殯葬管理處線上申請服務網使用說明（臺北市殯葬管理處，新視窗）、使用懷愛館設施需配合注意事項（臺北市殯葬管理處，新視窗）、新北市政府殯葬管理處線上租訂服務網使用說明（新北市政府殯葬管理處，新視窗）、桃園殯葬線上租訂設施：線上申辦服務網使用說明（桃園市政府殯葬管理所，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府主管法規共用系統，新視窗）、臺中市生命禮儀管理處線上租訂服務使用須知（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、申請火化流程（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、高雄市公立殯葬設施使用管理辦法（高雄市政府主管法規共用系統，新視窗）、服務時間（高雄市政府民政局殯葬管理處，新視窗）、臺南市殯葬資訊服務網（首頁公告）（臺南市殯葬管理所，新視窗）
六都去哪裡申請？可以線上預約嗎？
各地都可以到殯儀館服務中心臨櫃申請，六都也都設有線上預約或租訂系統，但使用資格不同，家屬自己辦理時先問清楚。
- 臺北市：懷愛館（第二殯儀館）辦理殯儀與火化業務，另有「線上申請服務網」。
- 新北市：公立殯儀館在板橋區、火化場在三峽區，火化爐可以線上申辦。
- 桃園市：桃園區、中壢區設有公立殯儀館與火化場，可以用「設施線上租訂」預訂。
- 臺中市：到崇德、東海、大甲、東勢殯儀館申請；「線上租訂服務網」只開放給受委託的合法禮儀業者。
- 臺南市：南區殯儀館及新營、柳營、鹽水殯葬專區受理，另有「線上預訂」；高雄市：向殯葬管理處申請，另有「線上預訂服務網」。
- 線上預約後，有些城市要在期限內到服務台確認、繳費，逾期會被取消；新北市、桃園市、臺中市等也公開禮廳、火化爐或冰櫃的使用狀況，可以先上網查空檔。
依據：業務職掌：懷愛館（臺北市殯葬管理處，新視窗）、本處火化場作業流程（公告）（臺北市殯葬管理處，新視窗）、臺北市殯葬管理處線上申請服務網使用說明（臺北市殯葬管理處，新視窗）、使用懷愛館設施需配合注意事項（臺北市殯葬管理處，新視窗）、新北市政府殯葬管理處線上租訂服務網使用說明（新北市政府殯葬管理處，新視窗）、新北市殯葬e化查詢系統：網站導覽（新北市政府殯葬管理處，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府主管法規共用系統，新視窗）、桃園殯葬線上租訂設施：線上申辦服務網使用說明（桃園市政府殯葬管理所，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所（網站首頁：服務項目與公告）（桃園市政府殯葬管理所，新視窗）、申請火化流程（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、申請使用禮廳流程（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、臺中市生命禮儀管理處線上租訂服務使用須知（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、機關通訊錄：殯葬管理所（臺南市政府，新視窗）、申請注意事項（臺南市殯葬管理所，新視窗）、線上預訂使用說明（臺南市殯葬管理所，新視窗）、臺南市殯葬資訊服務網（首頁公告）（臺南市殯葬管理所，新視窗）、高雄市殯葬管理處線上預訂服務網（高雄市政府民政局殯葬管理處，新視窗）、e化服務（高雄市政府民政局殯葬管理處，新視窗）、殯儀館設施（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）
費用怎麼查？設籍與低收入戶有什麼差別？
公立殯儀館與火化場的規費由各縣市自訂、也常修正，本站不列金額，請直接查官方收費標準：臺北市、新北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市。其他縣市可以在內政部全國殯葬資訊入口網「殯葬設施查詢」找到公立殯儀館或火化場，再從入口網的「地方殯葬自治法規」連到各縣市法規查詢。
- 部分城市的禮廳或火化費分原價日、加價日或減價日並每年公告，例如臺北市、桃園市、高雄市，訂日期前可以先查。
- 收費常因亡者是否設籍而不同，非設籍者通常較高；各縣市列冊的低收入戶、中低收入戶使用公立火化場免收使用管理相關費用（第21條之1），殯儀館其他項目的減免依各縣市規定，細節見本站〈公立納骨塔怎麼申請〉〈喪葬補助有哪些〉。
依據：臺北市市立殯葬設施及服務收費標準（臺北市殯葬管理處，新視窗）、新北市公立殯儀館設施及服務收費標準（新北市法規查詢系統，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所管理公立殯葬設施使用收費標準（桃園市政府殯葬管理所，新視窗）、臺中市公立殯葬設施使用收費標準（臺中市生命禮儀管理處，新視窗）、臺南市公立殯葬設施使用收費標準（臺南市殯葬管理所，新視窗）、高雄市公立殯葬設施收費標準（高雄市政府民政局殯葬管理處，新視窗）、殯葬設施查詢（內政部全國殯葬資訊入口網，新視窗）、法規查詢：地方殯葬自治法規（內政部全國殯葬資訊入口網，新視窗）、臺北市市立殯葬設施及服務收費基準表（115年7月1日施行）（臺北市殯葬管理處，新視窗）、殯葬Q&A：遺體冷藏費用如何計算？（臺北市殯葬管理處，新視窗）、臺中市公立殯葬設施使用收費標準（臺中市法規查詢系統刊載）（臺中市政府主管法規共用系統，新視窗）、桃園市政府殯葬管理所（網站首頁：服務項目與公告）（桃園市政府殯葬管理所，新視窗）、服務時間（高雄市政府民政局殯葬管理處，新視窗）、殯葬管理條例（法務部全國法規資料庫，新視窗）、殯葬管理條例第三章 殯葬設施之經營管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局，新視窗）、高雄市公立殯葬設施收費標準（法規條文）（高雄市政府主管法規共用系統，新視窗）
可以先記下來
向承辦單位或業者確認的問題
- 要使用的殯儀館或火化場由哪個機關經營？服務中心的上班時間與遺體進館時間為何？
- 家屬自己辦理可以線上預約嗎？還是線上系統只開放給受委託的禮儀業者？
- 哪些文件要正本？委託他人或禮儀業者代辦要準備什麼？
- 亡者不是當地設籍，或屬於低收入戶、中低收入戶，收費與減免怎麼算？要附哪些證明？
- 想要的日期是加價日、減價日或停爐日嗎？禮廳與火化時段還有空檔嗎？
- 變更或取消預約要到哪裡辦？退費怎麼計算？
來源與查核
查閱紀錄
- 殯葬管理條例（法務部全國法規資料庫）來源查閱日期：
- 殯葬管理條例（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局）來源查閱日期：
- 殯葬管理條例第二章 殯葬設施之設置管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局）來源查閱日期：
- 殯葬管理條例第三章 殯葬設施之經營管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局）來源查閱日期：
- 殯葬管理條例第五章 殯葬行為之管理（臺北市法規查詢系統刊載）（臺北市政府法務局）來源查閱日期：
- 殯葬流程說明（新北市政府殯葬管理處）來源查閱日期：
- 申請注意事項（臺南市殯葬管理所）來源查閱日期：
- 臺北市市立殯葬設施使用管理辦法（臺北市法規查詢系統）來源查閱日期：
- 桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府主管法規共用系統）來源查閱日期：
- 桃園市政府殯葬管理所公立殯葬設施使用管理要點（桃園市政府民政局刊載）（桃園市政府民政局）來源查閱日期：
- 高雄市公立殯葬設施使用管理辦法（高雄市政府主管法規共用系統）來源查閱日期：
- 申請應備文件（臺南市殯葬管理所）來源查閱日期：
- 殯儀館設施租用申辦文件（高雄市政府民政局殯葬管理處）來源查閱日期：
- 申請火化流程（臺中市生命禮儀管理處）來源查閱日期：
- 高雄市公立殯葬設施收費標準（法規條文）（高雄市政府主管法規共用系統）來源查閱日期：
- 線上預訂使用說明（臺南市殯葬管理所）來源查閱日期：
- 臺中市殯葬管理自治條例（臺中市生命禮儀管理處）來源查閱日期：
- 臺中市殯葬管理自治條例（臺中市法規查詢系統刊載）（臺中市政府主管法規共用系統）來源查閱日期：
- 殯葬Q&A：人往生後，家屬如何處理遺體？（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 殯葬Q&A：親友死亡後，家屬如何辦理身後事？（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 使用懷愛館設施需配合注意事項（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 服務時間（高雄市政府民政局殯葬管理處）來源查閱日期：
- 臺北市殯葬管理處線上申請服務網使用說明（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 新北市政府殯葬管理處線上租訂服務網使用說明（新北市政府殯葬管理處）來源查閱日期：
- 桃園殯葬線上租訂設施：線上申辦服務網使用說明（桃園市政府殯葬管理所）來源查閱日期：
- 申請使用禮廳流程（臺中市生命禮儀管理處）來源查閱日期：
- 臺中市生命禮儀管理處線上租訂服務使用須知（臺中市生命禮儀管理處）來源查閱日期：
- 臺南市殯葬資訊服務網（首頁公告）（臺南市殯葬管理所）來源查閱日期：
- 業務職掌：懷愛館（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 本處火化場作業流程（公告）（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 新北市殯葬e化查詢系統：網站導覽（新北市政府殯葬管理處）來源查閱日期：
- 桃園市政府殯葬管理所（網站首頁：服務項目與公告）（桃園市政府殯葬管理所）來源查閱日期：
- 機關通訊錄：殯葬管理所（臺南市政府）來源查閱日期：
- 高雄市殯葬管理處線上預訂服務網（高雄市政府民政局殯葬管理處）來源查閱日期：
- e化服務（高雄市政府民政局殯葬管理處）來源查閱日期：
- 殯儀館設施（臺中市生命禮儀管理處）來源查閱日期：
- 臺北市市立殯葬設施及服務收費標準（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 新北市公立殯儀館設施及服務收費標準（新北市法規查詢系統）來源查閱日期：
- 桃園市政府殯葬管理所管理公立殯葬設施使用收費標準（桃園市政府殯葬管理所）來源查閱日期：
- 臺中市公立殯葬設施使用收費標準（臺中市生命禮儀管理處）來源查閱日期：
- 臺南市公立殯葬設施使用收費標準（臺南市殯葬管理所）來源查閱日期：
- 高雄市公立殯葬設施收費標準（高雄市政府民政局殯葬管理處）來源查閱日期：
- 殯葬設施查詢（內政部全國殯葬資訊入口網）來源查閱日期：
- 法規查詢：地方殯葬自治法規（內政部全國殯葬資訊入口網）來源查閱日期：
- 臺北市市立殯葬設施及服務收費基準表（115年7月1日施行）（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 殯葬Q&A：遺體冷藏費用如何計算？（臺北市殯葬管理處）來源查閱日期：
- 臺中市公立殯葬設施使用收費標準（臺中市法規查詢系統刊載）（臺中市政府主管法規共用系統）來源查閱日期：
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