平台透明原則

善別平台角色與服務邊界說明

以下邊界會在重要流程附近重複出現，不只藏在條款裡。

善別是資訊平台

善別為第三方資訊整理與聯絡需求轉達平台，並非實際殯葬服務提供者。實際服務內容、報價、契約、收款、履約及爭議處理，由使用者與各服務業者直接確認。

善別所整理的公開資料可能因主管機關更新、業者變更或資料時間差而有所不同，最新狀態應以主管機關公告及業者提供之正式文件為準。

善別不提供醫療判斷、法律意見或死亡認定。涉及特定個案時，應向適當機關或專業人員確認。

涉及緊急醫療狀況或無法確認生命跡象時，應立即聯絡 119，並依現場人員指示處理。

合作與排序

若未來有合作或贊助曝光，頁面必須清楚標示；合作身分不代表公開資料已人工查核，也不會在未揭露的情況下改變預設排序。