平台透明原則

善別平台角色與服務邊界說明

以下邊界會在重要流程附近重複出現,不只藏在條款裡。

01

善別是資訊平台

善別(Shanbie)是台灣身後事資訊整理平台,提供有來源的殯葬業者公開紀錄查詢、所在地索引、平台使用指南與官方來源入口;不是政府機關,也不是實際殯葬服務提供者。

02

公開資料不是平台保證

善別所整理的公開資料可能因主管機關更新、業者變更或資料時間差而有所不同,最新狀態應以主管機關公告及業者提供之正式文件為準。

03

不提供專業判定

善別不提供醫療判斷、法律意見或死亡認定。涉及特定個案時,應向適當機關或專業人員確認。

04

緊急狀況先聯絡 119

涉及緊急醫療狀況或無法確認生命跡象時,應立即聯絡 119,並依現場人員指示處理。

合作與排序

付款狀態不會變成查核狀態

若未來有合作或贊助曝光,頁面必須清楚標示;合作身分不代表公開資料已人工查核,也不會在未揭露的情況下改變預設排序。